Ich habe meinen Benutzernamen/PIN-Code vergessen. Was mache ich jetzt?

Ihr Benutzername entspricht der E-Mail-Adresse, mit der Sie sich registriert haben.

Wenn Sie Ihren PIN-Code vergessen haben, können Sie ihn ganz einfach zurücksetzen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Öffnen Sie die Finst-App auf Ihrem Mobilgerät.
2. Stellen Sie sicher, dass die mit Ihrem Finst-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse auf dem Anmeldebildschirm korrekt angezeigt wird.
3. Tippen Sie auf „Einloggen mit PIN“.
4. Tippen Sie auf dem nächsten Bildschirm auf „PIN zurücksetzen“.
5. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm und schließen Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) ab.
6. Geben Sie Ihren neuen 5-stelligen PIN-Code ein und bestätigen Sie ihn.

Anschließend können Sie sich mit Ihrem neuen PIN-Code bei Ihrem Finst-Konto anmelden.

Aktualisiert am: 14/10/2026