• Hoe log ik in op mijn account?

  Om in te loggen op je account op een desktop, klikt je op de "Log in""-knop in de rechterbovenhoek van onze website. Om veiligheidsredenen dien je een QR-code scannen vanaf je gekoppelde smartphone/apparaat. Als je ons platform liever mobiel gebruikt, kan je onze gratis mobiele app downloaden die beschikbaar is in de App store of [Play Store](https://play.google.com/store/apps/details?idAanbevolen

• Hoe sluit ik mijn account?

  Het spijt ons te horen dat je overweegt je Finst-account te sluiten. Mocht je onverhoopt toch niet tevreden zijn, dan helpt onze klantenservice je graag met het vinden van een passende oplossing voor je probleem. Als je je account nog steeds wilt sluiten, zorg er dan voor dat je al je tegoeden hebt opgenomen, dat er geen openstaand informatieverzoek voor je account is en stuur ons vervolgens een e-mail naar support@finst.com vanaf het e-mailadres dat aan je Finst-accoAanbevolen

• Hoe kan ik mijn persoonlijke gegevens bekijken en bijwerken?

  Je kunt je persoonlijke gegevens bekijken en bijwerken onder "Account" via de menu tab. Houd er rekening mee dat vanwege veiligheidsredenen sommige dingen niet kunnen worden bewerkt (bijv. je officiële naam) en andere alleen kunnen worden bewerkt op verzoek via onze klantenservice.Aanbevolen

• Ik ben mijn gebruikersnaam/pincode vergeten. Wat moet ik nu doen?

  Uw gebruikersnaam is het e-mailadres waarmee u zich heeft geregistreerd. Als u uw pincode bent vergeten, kunt u deze eenvoudig opnieuw instellen door de onderstaande stappen te volgen: Open de Finst-app op uw mobiele apparaat. Controleer of het e-mailadres dat aan uw Finst-account is gekoppeld correct wordt weergegeven op het inlogscherm. Tik op "Inloggen met verificatiecode". Tik op het volgende scherm op "PIN resetten". Volg de instructies op het scherm en voltooi de twAanbevolen

• Hoe kan ik mijn e-mailadres wijzigen?

  Om je e-mailadres bij Finst te wijzigen, volg je deze stappen: Mobiel 1️⃣ Log in op de Finst app en tik rechtsonder op het menu-icoon. 2️⃣ Tik rechtsboven op het pijltje naast je naam en huidige e-mailadres. 3️⃣ Tik op het potlood-icoon naast je huidige e-mailadres. 4️⃣ Volg de stappen om je e-mailadres te wijzigen. Desktop 1️⃣ Klik rechtsboven op het icoon met je initialen. 2️⃣ Er opent een dropdownmenu. Klik rechtsboven op het pijltje naast je naam en huidige e-mailadresAanbevolen

• Hoe kan ik mijn telefoonnummer wijzigen?

  Om je telefoonnummer bij Finst te wijzigen, volg je deze stappen: Mobiel 1️⃣ Log in op de Finst app en tik rechtsonder op het menu-icoon. 2️⃣ Tik rechtsboven op het pijltje naast je naam en huidige telefoonnummer. 3️⃣ Tik op het potlood-icoon naast je huidige telefoonnummer. 4️⃣ Volg de stappen om je telefoonnummer te wijzigen. Desktop 1️⃣ Klik rechtsboven op het icoon met je initialen. 2️⃣ Er opent een dropdownmenu. Klik rechtsboven op het pijltje naast je naam en huidigeAanbevolen

• Kan een derde partij mijn account namens mij beheren?

  Om veiligheidsredenen is het niet toegestaan om iemand anders dan jezelf je Finst-account te laten beheren.Aanbevolen