Comment vérifier un wallet externe ?
Conformément à la réglementation en vigueur, nous pouvons vous demander d'effectuer une vérification supplémentaire relative à la détention de votre wallet externe avant de retirer des cryptomonnaies.
Pour garantir que vous contrôlez le wallet vers lequel vous souhaitez envoyer des cryptomonnaies, nous devons recevoir une capture d'écran où l'adresse de votre wallet externe est clairement visible. Veuillez-vous assurer qu'au moins les premières et dernières lettres/chiffres de l'adresse de votre wallet externe sont visibles, sinon la vérification échouera.
Vous pouvez nous envoyer votre impression écran par chat ou par e-mail à support@finst.com. En règle générale, votre documentation sera examinée dans un délai d'un jour ouvrable, bien que cela puisse prendre plus de temps dans certains cas.
Pour garantir que vous contrôlez le wallet vers lequel vous souhaitez envoyer des cryptomonnaies, nous devons recevoir une capture d'écran où l'adresse de votre wallet externe est clairement visible. Veuillez-vous assurer qu'au moins les premières et dernières lettres/chiffres de l'adresse de votre wallet externe sont visibles, sinon la vérification échouera.
Vous pouvez nous envoyer votre impression écran par chat ou par e-mail à support@finst.com. En règle générale, votre documentation sera examinée dans un délai d'un jour ouvrable, bien que cela puisse prendre plus de temps dans certains cas.
Mis à jour le : 18/09/2023
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