• Se algo acontecer com a Finst, os meus investimentos estão protegidos?

  Sim. Usamos uma estrutura totalmente segregada, o que significa que no caso improvável de algo acontecer com a Finst, os seus investimentos permanecerão seguros, visto que não são mantidos no nosso balanço.Poucos leitores

• O e-mail que recebi é realmente da Finst?

  Se encontrar um e-mail que suspeite ser fraudulento ou não seja da Finst, não carregue em nenhum link ou anexo e informe o nosso apoio ao cliente imediatamente. Todos os nossos e-mails são enviados de endereços que terminam em @finst.com, portanto, se um endereço de remetente tiver um domínio diferente, isso significa que não foi enviado por nós. Tenha ainda em consideração que nunca, em qualquer circunstância, solicitaremos a palavra-passe da sua conta.Poucos leitores

• A Finst é regulamentada?

  Sim, a Finst está sediada na Holanda e registada no Banco Central Holandês como Provedor de Serviços de Criptoativos sob o número de registo R189158.Poucos leitores

• Como detêm e protegem o meu dinheiro?

  O seu dinheiro é mantido em segurança no Bunq, um dos maiores e regulamentados bancos dos Países Baixos.Poucos leitores

• Como posso tornar a minha conta ainda mais segura?

  Para máxima segurança, a autenticação de dois fatores está sempre ativa na sua conta. No entanto, para proteger ainda mais a sua conta, recomendamos que nunca partilhe o seu código PIN, acesso ao seu e-mail ou ao dispositivo que está emparelhado com a sua conta Finst.Poucos leitores

• Os meus dados estão seguros?

  Sim, tratamos os seus dados tal como os seus investimentos – com a máxima segurança. Todos os seus dados são encriptados e nunca os vendemos a terceiros. Para mais informações, por favor leia a nossa Política de Privacidade.Poucos leitores

• Posso ativar a autenticação de dois fatores na minha conta?

  Usamos protocolos de gerenciamento de acesso de nível bancário na sua conta. Isto significa que a autenticação de dois fatores está ativa por padrão para máxima segurança.Poucos leitores

• Vendem os meus dados a terceiros?

  Não, não os vendemos e nunca o faremos.Poucos leitores

• A plataforma é segura?

  A segurança é a nossa maior prioridade. A nossa plataforma usa medidas de segurança de última geração, como código PIN, proteção biométrica, emparelhamento de dispositivos e encriptação de dados. Também usamos o Google Cloud na Europa para garantir a máxima disponibilidade e proteção de dados.Poucos leitores

• Os meus investimentos em criptomoedas estão seguros com a Finst?

  Sim. As suas criptomoedas são armazenadas no Fireblocks, um dos principais provedores de gerenciamento de carteiras do mundo. O Fireblocks utiliza tecnologia de computação multipartidária (MPC) e outros protocolos altamente seguros para garantir a máxima segurança para todos os seus investimentos. Para obter mais informações sobre as nossas medidas de segurança, carregue aqui.Poucos leitores