• A Finst oferece Autenticação de Dois Fatores (2FA)?

  Resumo Na Finst, a autenticação de dois fatores é ativada por defeito durante o registo. Implementamos os melhores padrões de segurança para proteger os nossos clientes e os seus ativos, incluindo emparelhamento de dispositivos e verificação de e-mail + SMS para cada novo dispositivo utilizado para iniciar sessão. Além disso, para iniciar sessão através da internet (https://app.finst.com/identity/login), os clientes podem digitalizar o código QR com a aplicação móvel — tal como acontece comPoucos leitores

• Os meus investimentos em criptomoedas estão seguros com a Finst?

  Sim. As suas criptomoedas são armazenadas no Fireblocks, um dos principais provedores de gerenciamento de carteiras do mundo. O Fireblocks utiliza tecnologia de computação multipartidária (MPC) e outros protocolos altamente seguros para garantir a máxima segurança para todos os seus investimentos. Para obter mais informações sobre as nossas medidas de segurança, carregue aqui.Poucos leitores

• O e-mail que recebi é realmente da Finst?

  Se encontrar um e-mail que suspeite ser fraudulento ou não seja da Finst, não carregue em nenhum link ou anexo e informe o nosso apoio ao cliente imediatamente. Todos os nossos e-mails são enviados de endereços que terminam em @finst.com, portanto, se um endereço de remetente tiver um domínio diferente, isso significa que não foi enviado por nós. Tenha ainda em consideração que nunca, em qualquer circunstância, solicitaremos a palavra-passe da sua conta.Poucos leitores

• A plataforma é segura?

  A segurança é a nossa maior prioridade. A nossa plataforma usa medidas de segurança de última geração, como código PIN, proteção biométrica, emparelhamento de dispositivos e encriptação de dados. Também usamos o Google Cloud na Europa para garantir a máxima disponibilidade e proteção de dados.Poucos leitores

• Se algo acontecer com a Finst, os meus investimentos estão protegidos?

  Sim. Usamos uma estrutura totalmente segregada, o que significa que no caso improvável de algo acontecer com a Finst, os seus investimentos permanecerão seguros, visto que não são mantidos no nosso balanço.Poucos leitores

• A Finst é regulamentada?

  Sim, a Finst está sediada na Holanda e registada no Banco Central Holandês como Provedor de Serviços de Criptoativos sob o número de registo R189158.Poucos leitores

• Como detêm e protegem o meu dinheiro?

  O seu dinheiro é mantido em segurança no Bunq, um dos maiores e regulamentados bancos dos Países Baixos.Poucos leitores

• Como posso tornar a minha conta ainda mais segura?

  Para máxima segurança, a autenticação de dois fatores está sempre ativa na sua conta. No entanto, para proteger ainda mais a sua conta, recomendamos que nunca partilhe o seu código PIN, acesso ao seu e-mail ou ao dispositivo que está emparelhado com a sua conta Finst.Poucos leitores

• Como reconhecer um potencial esquema ou fraude de criptomoedas?

  A fraude online está em ascensão globalmente e infelizmente existem vários esquemas e ações fraudulentas no mundo das criptomoedas. Regra geral, se algo parece bom demais para ser verdade, é porque não é, de facto, verdade. Exemplos disto são websites ou serviços que oferecem retornos excecionais ou oportunidades de investimento irrealistas. Se alguém o(a) abordar para que lhe envie criptomoedas, seja cético e suspeite sempre. Mais ainda, a menos que explicitamente mencionado nos nossosPoucos leitores

• Os meus dados estão seguros?

  Sim, tratamos os seus dados tal como os seus investimentos – com a máxima segurança. Todos os seus dados são encriptados e nunca os vendemos a terceiros. Para mais informações, por favor leia a nossa Política de Privacidade.Poucos leitores

• Emprestam os meus ativos a terceiros?

  Não, ao contrário de outras plataformas, na Finst nunca utilizamos ou emprestamos os ativos dos nossos clientes, por motivo nenhum. Assim, garantimos sempre a máxima segurança para os seus ativos.Poucos leitores

• Vendem os meus dados a terceiros?

  Não, não os vendemos e nunca o faremos.Poucos leitores

• A Finst publica a sua Prova de Reservas?

  Sim, a Finst é a primeira e única plataforma de criptomoedas holandesa a publicar uma abrangente Prova de Reservas verificada por uma independente e respeitável empresa de auditoria. Para ver a nossa Prova de Reservas, clique aqui.Poucos leitores