Depósitos/retiros en EUR
Mi retiro aún no ha llegado a mi cuenta bancaria. ¿Qué puedo hacer?
Si ha solicitado un retiro por más de 3 días hábiles completos (excepto el fin de semana) y aún no ha llegado a su cuenta bancaria, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente.Algunos lectores¿Hay alguna tarifa para depositar/retirar fondos a/de mi cuenta?
No, los depósitos y retiros son completamente gratuitos con Finst, sin ningún valor mínimo.Pocos lectores¿Puedo retirar mis fondos en cualquier momento?
Sí, es su dinero, por lo que puede retirar sus fondos disponibles en cualquier momento sin ninguna tarifa.Pocos lectores¿Qué debo hacer en caso de que deposite fondos de una cuenta bancaria que no está en mi nombre?
Si realizó una transferencia bancaria a su cuenta Finst desde una cuenta bancaria que no está en su nombre, los fondos se devolverán automáticamente a esta cuenta bancaria. Tenga en cuenta que esto puede tardar hasta una semana.Pocos lectores¿Hay alguna cantidad mínima de depósito/retiro?
Nuestra plataforma está diseñada para todos, por lo que no hay un valor mínimo de depósito o retiro. Por lo tanto, puede depositar o retirar cualquier cantidad que desee, sin ninguna tarifa.Pocos lectores¿Cómo puedo retirar fondos de mi cuenta?
Puede retirar fondos de su cuenta Finst haciendo clic en el botón "Depositar/Retirar" disponible en nuestra plataforma de negociación. No imponemos ningún valor mínimo ni cobramos tarifas por retiros.Pocos lectores¿Cómo puedo depositar fondos en mi cuenta?
Actualmente admitimos métodos de pago como iDEAL y transferencia bancaria SEPA. Para depositar fondos en su cuenta, haga clic en el botón "Depositar/Retirar" ubicado en la plataforma de negociación y siga las instrucciones. Si desea depositar fondos mediante transferencia bancaria, asegúrese de que sus fondos siempre se envíen en EUR utilizando la descripción de pago única que se puede encontrar en su cuenta. No imponemos ningún valor mínimo de depósito y no cobramos ninguna tarifa por depósitosPocos lectores¿Cuánto tarda en acreditarse un depósito en mi cuenta?
Si usa iDEAL para depositar fondos, se acreditarán instantáneamente en su cuenta para que pueda comenzar a invertir de inmediato. Si está utilizando transferencias bancarias, los fondos se acreditarán en su cuenta dentro de los 3 días hábiles. No se preocupe, recibirá una notificación por correo electrónico tan pronto como su depósito se haya acreditado en su cuenta.Pocos lectores¿Qué monedas puedo usar para depositar en mi cuenta?
La única moneda admitida para depósitos y retiros en este momento es el EUR. Tenga en cuenta que en caso de que envíe una transferencia bancaria en una moneda diferente por error, es posible que se cobren y deduzcan tarifas bancarias externas del monto de su depósito y dicho depósito se puede devolver a su cuenta bancaria.Pocos lectores¿Qué métodos de pago admite Finst?
Buscamos constantemente proporcionar tantos métodos de pago como sea posible. En este momento, admitimos depósitos con iDEAL, Bancontact y transferencias bancarias SEPA (solo en EUR). Nuestros equipos están trabajando arduamente para garantizar que pronto se agregarán métodos de pago adicionales.Pocos lectores¿Cuánto tiempo se tarda en procesar un retiro?
En general, los retiros se recibirán en su cuenta bancaria verificada dentro de los 3 días hábiles completos. Tenga en cuenta que en caso de días festivos, esto puede demorar más de lo habitual.Pocos lectores
Depósitos/retiros en criptomonedas
¿Cómo retirar (enviar) criptomonedas a una cartera externa?
Finst admite retiros para una amplia selección de criptomonedas. Es posible enviar sus criptomonedas a diferentes plataformas de intercambio o carteras personales. Tenga en cuenta que, debido a leyes y regulaciones, solo es posible transferir criptomonedas a una dirección de cartera que le pertenezca. Antes de poder retirar criptomonedas, debe agregar una dirección de cartera externa a su lista de direcciones permitDestacado¿Cómo depositar criptomonedas en mi cartera en Finst?
Transferir criptomonedas a su cartera de Finst es fácil y gratuito: Inicie sesión en su cuenta de Finst y haga clic en el botón "Depositar" en la página de mercado Busque la criptomoneda que desea depositar y haga clic en ella Lea atentamente los requisitos y advertencias de depósito, y haga clic en el icono de copia junto a la dirección de su cartera Pegue la dirección (y otros detalles, si corresponde) en la plataforma o cartera desde la queDestacado¿Qué criptomonedas puedo depositar/retirar en Finst?
A continuación, se muestra la lista de criptomonedas para las cuales actualmente admitimos depósitos y retiros, así como sus respectivas redes. Para obtener más información sobre el tiempo esperado de ejecución de un depósito de criptomonedas, haga clic aquí.Pocos lectores¿Qué es un Destination Tag/ Memo/ Note?
Un Destination Tag/ Memo/ Note es una función de dirección adicional necesaria para identificar al destinatario de una transacción más allá de la dirección de una cartera. Para algunas criptomonedas, la Destination Tag/ Memo/ Note se muestra debajo de la dirección de su cartera y se usa para determinar la cuenta individual de Finst en la que se debe acreditar una transacción. La Destination Tag/ Memo/ Note es obligatoria al depositar criptomonedas que utilizan esta tecnología. Debe agregar laPocos lectores¿Cuánto tiempo se tarda en depositar criptomonedas?
Por razones de seguridad y para evitar el riesgo de duplicar el gasto, requerimos que los depósitos de criptomonedas reciban una cierta cantidad de confirmaciones en su respectiva blockchain antes de que los fondos puedan acreditarse en su cuenta. En las criptomonedas, las confirmaciones miden cuántos bloques han pasado desde que se añadió una transacción a una determinada blockchain. Una vez que una transacción se ha incluido en un bloque minado, la transacción ha recibido 1 confirmación. ConPocos lectores¿Puedo retirar criptomonedas de mi cartera en Finst?
Sí, puede retirar sus criptomonedas a otras plataformas de intercambio o a sus carteras personales. Tenga en cuenta que algunas criptomonedas solo están disponibles para invertir y no pueden ser depositadas o retiradas en este momento. Puede encontrar más información sobre cómo retirar sus criptomonedas de su billetera Finst aquí.Pocos lectores¿Puedo depositar criptomonedas en mi cartera en Finst?
Sí, puede depositar criptomonedas en su cartera en Finst directamente desde otros plataformas de intercambio o cartera de hardware, sin ningún costo. Puede encontrar más información sobre cómo depositar criptomonedas en su cartera de Finst aquí.Pocos lectores¿Hay alguna tarifa para depositar criptomonedas?
No, depositar criptomonedas en su cartera Finst es gratis.Pocos lectores¿Dónde puedo encontrar la dirección de mi cartera?
Las criptomonedas que posee con Finst no se almacenan en la cadena de bloques en su dirección de cartera personal. La dirección de depósito que se muestra en su cuenta solo se usa para depositar criptomonedas. Importante: como cada criptomoneda tiene su propia red, necesita una dirección de depósito diferente para cada criptomoneda. Por ejemplo, nunca debe enviar Bitcoin a la dirección de su cartera Bitcoin Cash, ya que esto resultará en la pérdida de su Bitcoin. Puede encontrar su direcciPocos lectores¿Qué red debería utilizar para depositar criptomonedas?
Cada criptomoneda opera en una red específica. Algunos intercambios y carteras han introducido la capacidad de admitir múltiples redes para criptomonedas individuales. Este no es el caso en Finst. Para evitar confusiones con respecto a la red correcta que se utilizará al depositar en su cartera Finst, Finst actualmente solo admite una red para cada criptomoneda. La lista completa de criptomonedas admitidas y su red respectiva se puede encontrar aquí (/es/article/que-criptomonedas-puedo-dePocos lectores¿Existen tarifas (de blockchain) para retirar criptomonedas?
Los retiros de criptomonedas conllevan una tarifa dinámica que cubre la tarifa de red cobrada por el protocolo de la cadena de bloques, según la red utilizada para su transferencia, además de nuestros costos por operar este servicio. La tarifa de retiro se deduce del monto de su transacción, lo que significa que siempre recibe un poco menos de lo que transfiere. La cantidad de la tarifa se actualiza dinámicamente según la actividad en una cadena de bloques específica y se indica en la pantalla dPocos lectores¿Cómo verifico una cartera externa?
Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, es posible que le solicitemos realizar una verificación adicional de propiedad con respecto a su cartera externa antes de retirar criptomonedas. Para asegurarnos de que controla la cartera a la que desea enviar criptomonedas, necesitamos recibir una captura de pantalla en la que la dirección de su billetera externa sea claramente visible. Asegúrese de que, al menos, las primeras y últimas letras/dígitos de su dirección de billetera externaPocos lectores¿Cuánto tiempo se tarda en retirar criptomonedas de mi cartera Finst?
En general, un retiro de criptomonedas se procesa en unos minutos hasta unas horas, dependiendo de la criptomoneda y la red. Tenga en cuenta que Finst no puede influir en el tiempo de ejecución de una transacción en la cadena de bloques, ya que esto depende de la actividad de la red. En algunos casos, un retiro puede retrasarse debido a una de las siguientes razones. Tenga en cuenta que esta lista no es exhaustiva. Su transacción está esperando confirmación de la red de la cadena de bloquePocos lectores¿Existe un monto mínimo para un retiro de criptomonedas?
No hay un monto mínimo para un retiro de criptomonedas. Sin embargo, el monto del retiro debe ser al menos igual a la tarifa de retiro estimada, que se indica en la pantalla de confirmación.Pocos lectores