Question 1

Como depositar criptomoedas na minha carteira Finst?

Accepted Answer

Transferir criptomoedas para a sua carteira Finst é fácil e gratuito:

Faça login na sua conta Finst e clique no botão “Depositar” na página “Mercado”
Pesquise a criptomoeda que deseja depositar e clique na mesma
Leia atentamente os requisitos e avisos de depósito e clique no ícone para copiar texto ao lado do endereço da sua carteira
Cole o endereço (e outros detalhes, se aplicável) na plataforma ou carteira a partir da qual deseja depositar. Não digite o endereço manualmente de forma a evitar erros.

Question 2

Como levantar (enviar) criptomoedas para uma carteira externa?

Accepted Answer

A Finst disponibiliza levantamentos numa ampla seleção de criptomoedas. É possível enviar as suas criptomoedas para outras plataformas de criptomoedas ou para uma carteira externa. Tenha atenção que, de acordo com a regulamentação em vigor, apenas é possível transferir criptomoedas para uma carteira que lhe pertença.

Antes de poder levantar criptomoedas, é necessário adicionar o endereço da carteira externa à sua lista de endereços (whitelist) nas definições da sua conta. Após concluir este passo, poderá levantar as suas criptomoedas seguindo os passos abaixo:

||| Aviso: Quaisquer levantamentos efetuados através de uma rede não suportada resultarão na perda permanente das suas criptomoedas.

1) Faça login na sua conta Finst 2) Selecione a criptomoeda que deseja levantar e depois clique em “Levantar” 3) Insira a quantidade que deseja levantar 4) Selecione o endereço externo para o qual deseja enviar criptomoedas e clique em “Continuar” 5) Verifique os detalhes da transação e as taxas de levantamento e clique em “Confirmar”

As suas criptomoedas deverão chegar ao endereço especificado dentro de alguns minutos a algumas horas dependendo da criptomoeda e da atividade da rede. Observe que, uma vez confirmadas, as solicitações de levantamento não poderão ser canceladas.

Question 3

Como posso entrar na minha conta?

Accepted Answer

Para aceder à sua conta num computador, carregue no botão Entrar localizado no canto superior direito do nosso website. Por motivos de segurança, ser-lhe-á pedido que faça scan do código QR através do telemóvel emparelhado com a sua conta. Se preferir usar a nossa plataforma no telemóvel, pode fazer o download da nossa aplicação móvel gratuita disponível na App store ou Play Store. Poderá entrar na sua conta através do endereço de e-mail com o qual se registou e o seu código PIN pessoal de 5 dígitos ou Face/TouchID.

Question 4

Onde posso encontrar a tabela de taxas?

Accepted Answer

Pode encontrar a nossa tabela de taxas na nossa página "Taxas” ou ao carregar aqui.

Question 5

Porque é que as taxas da Finst são muito mais baixas em comparação com outras plataformas de criptomoedas?

Accepted Answer

Acreditamos que os pequenos investidores pagam demasiado pelos seus investimentos em criptomoedas, além disso, as taxas nem sempre são transparentes para os mesmos. Portanto, decidimos atribuir aos nossos clientes que são pequenos investidores, as mesmas taxas às quais os investidores profissionais estão habituados. É-nos possível fazer isso pois construímos todos os nossos sistemas internamente e reduzimos as nossas margens, garantindo ainda assim a segurança e a sustentabilidade do nosso negócio.

Question 6

Existe alguma taxa para receber preços de criptomoedas em tempo real?

Accepted Answer

Não, fornecemos preços em tempo real em todo o nosso portfólio de criptoativos sem qualquer taxa.

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